Matthi Bolte

für grün begeistern.

Die Universität Bielefeld ist ständig bemüht, ihre Abläufe und Verfahren zu vereinfachen und effizienter zu gestalten.

14. April 2009 um 7:51 · Gespeichert unter Erlebnisse and Getagged: , , ,

Diese Mail habe ich gerade vom Studierendensekretariat bekommen:

Liebe Studierende,

Sie haben in diesem Jahr die Zahlungsinformationen für die Rückmeldung
zum Sommersemester per E-Mail erhalten.

Die Universität Bielefeld ist ständig bemüht, ihre Abläufe und Verfahren
zu vereinfachen und effizienter zu gestalten. Da heute die deutliche
Mehrheit von Ihnen E-Mail nutzt, haben wir uns entschlossen, auch die
Rückmeldeunterlagen auf diesem Wege zu versenden.

Leider hat sich im System ein kleiner Fehler eingeschlichen, der zu
einer falschen Berechnung der Sozialabgabe führte:
Statt des erhobenen Betrages von EUR 192,99 fallen tatsächlich nur
Kosten in Höhe von EUR 187,99 an.

Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Den zu viel bezahlten Betrag von
EUR 5,- erhalten Sie selbstverständlich zurück.

ZweithöhrerInnen, die nur den Studienbetrag in Höhe von EUR 350,- zahlen,
sind von dieser Panne nicht betroffen.

Sie können die Rückzahlung ab Dienstag, den 14.04., gegen Vorlage eines
Lichtbildausweises im Studierensekretariat erhalten.
Leider ist eine Rückbuchung auf ihr Konto aus technischen Gründen nicht
möglich.

Haben Sie noch Fragen?

Unsere neue Service-Hotline steht ihnen gern unter 0521 / 106 – 6666 zur
Verfügung.
Anfragen per E-Mail senden Sie bitte an studsek@uni-bielefeld.de

Mit freundlichen Grüßen

Ihr
Studierendensekretariat
der Universität Bielefeld

7 Kommentare »

  Rouven wrote @ 14. April 2009 at 8:10

Da muss offenbar noch etwas weiter an der Effizienz gearbeitet werden, denn diese E-Mail habe ich bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht erhalten.

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  Friederike wrote @ 14. April 2009 at 8:46

ich habe die mail auch bekommen und NIEMAND sonst aus meinem bekanntenkreis. man stelle sich vor, dass alle studenten der uni bielefeld auf einmal vor dem sekretariat stehen und einen 5euro schein haben wollen! zum schießen!

Antworten
  matthibolte wrote @ 14. April 2009 at 8:52

Ich finde, das hat Flashmob- Potenzial!

Antworten
  Rouven wrote @ 15. April 2009 at 8:57

Matti, das ist ein Fake, ich habe da gerade im Stud.-Sekretariat angerufen.
Wer steht denn als Absender in der Adresszeile?

Antworten
  matthibolte wrote @ 15. April 2009 at 9:01

Da steht:

Studierendensekretariat der Uni Bielefeld mit der Adresse studsek@uni-bielefeld.de

Wenn das ein Fake ist, macht das die Sache noch verrückter. Wer kommt auf solche Ideen?

Antworten
  matthibolte wrote @ 15. April 2009 at 9:30

Ah, das ging schnell:

Von: Studierendensekretariat Bielefeld
Datum: Mittwoch, 15. April 2009, 11:27
Betreff: Re: Fwd: Fehler im Rückmeldeverfahren zum Sommersemester 2009
An: Matthias Bolte

> Sehr geehrter Herr Bolte,
>
> die E-Mail vom 14.04. (versendet um 10:43 Uhr) wurde NICHT vom
> Studierendensekretariat der Universität Bielefeld versendet. Der
> genaueSachverhalt wird zurzeit noch überprüft, aber es ist davon
> auszugehen,dass diese E-Mail von einer externen Person verfasst
> und versendet wurde
> (wobei die E-Mail Adresse des StudSek als Absender angegeben
> wurde), mit
> dem Ziel der Universität zu schaden.
>
> Bei der Berechnung des Sozialbeitrages gab es keinen Fehler und eine
> Erstattung von 5,00 Euro ist daher auch nicht vorgesehen.
>
> Sobald die genaue Situation aufgeklärt ist, wird es eine offizielle
> Mitteilung der Universität voraussichtlich als E-Mail und auf den
> Internetseiten geben.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> …

Antworten
  matthibolte wrote @ 16. April 2009 at 3:45

Endgültig verwirrt hat mich diese Mail vom Mittwoch Nachmittag. Wie bitteschön kann es sein, dass sich irgendwer in unser Uni-Netz einhackt, so komische Mails verschickt und die Uni hat keinen Plan davon? Und wenn nicht einmal ein Mailverteiler des Studierendensekretariats sicher vor Attacken von außen ist: Welche weiteren Sicherheitslücken gibt es noch? Es gibt auf den Uni-Servern sicherlich noch sensiblere Daten. Falls ich noch dazu komme, schreibe ich mal ausführlicher zu diesem Vorfall. Offen gestanden: Ich bin fassungslos.

Liebe Studierende der Universität Bielefeld!
Gestern (14.04. 10:43 Uhr) ist unter dem Mailabsender „studsek@uni-bielefeld“ eine Info-Mail an ca. 1300 Mailadressen über eine _*angebliche*_ Panne beim Rückmeldeverfahren für das Sommersemester 2009 versendet worden.

Diese Mail wurde _*gefälscht*_ und stammt *NICHT* von der Universität Bielefeld!

Der für das Sommersemester 2009 erhobene Sozialbeitrag beträgt tatsächlich 192,99 Euro.
Es kommt daher _*nicht*_, wie in der Mail behauptet, zu einer Erstattung von fünf Euro.

Wir versuchen momentan, den Sachverhalt aufzuklären und den Urheber zu ermitteln, um ggf. auch juristische Maßnahmen zu ergreifen.

Um zukünftig solch irreführende Mitteilungen auszuschließen, werden wir offizielle Mails des Studierendensekretariats mit einem Link auf die Homepage der Uni versehen, unter dem Sie diese Mails dann verifizieren können.

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